আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে 77hb কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তা সহজ বাংলায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যা হ্যাকারদের পক্ষে ভাঙা প্রায় অসম্ভব।
77hb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
77hb-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে 77hb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই 77hb গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানাবো। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 77hb-এর নিজস্ব ওয়েবসাইট ও অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা পেমেন্ট গেটওয়ের গোপনীয়তা নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের নিজস্ব নীতি দেখতে হবে।
77hb আপনার পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে ভাগ করা যায়: সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP পাঠানো | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি অ্যাড্রেস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
77hb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি না যা আপনার অধিকারকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত মানব পর্যালোচনার মাধ্যমে নেওয়া হয়।
77hb ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য 77hb একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর সেশন বন্ধ করা আপনারও দায়িত্ব।
সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে: যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
77hb-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
77hb সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সজ্ঞানে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলবশত 77hb গোপনীয়তা নীতি-র বাইরে গিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করি না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দ েওয়া হয় অথবা পরিচয়হীন করে সংরক্ষণ করা হয়।
77hb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। আমরা সুপারিশ করি, প্রতি তিন মাসে একবার এই পেজটি পুনরায় পড়ুন।
এই 77hb গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, সপ্তাহের ৭ দিন।
আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার বিশ্বাস ও গোপনীয়তা রক্ষা করা 77hb-এর সর্বোচ্চ অঙ্গীকার।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিগতভাবেও আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
77hb আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আপনার NID বা পাসপোর্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মীরা প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
নিজের ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন — সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। শুধু ইমেইল করুন, আমরা ব্যবস্থা নেব।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
77hb মোবাইল অ্যাপেও একই নিরাপত্তা মান বজায় থাকে। ওয়েব ও অ্যাপ উভয় ক্ষেত্রেই আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত।